Özlem Şahinoğlu

Özlem Şahinoğlu, insan kaynakları, eğitim, organizasyon ve planlama alanlarında bankacılık ve finans sektöründe uzun yıllara dayanan deneyime sahip bir İnsan Kaynakları Lideri, Eğitmen ve ACC ICF Associate Certified Coach'tur. Kariyeri boyunca finansal kuruluşların organizasyonel gelişim, yetenek yönetimi, performans değerlendirme ve stratejik insan kaynakları planlaması süreçlerine liderlik etmiştir.

Anadolu Üniversitesi İktisat lisans mezunu olan Şahinoğlu, kurumsal kariyer altyapısını bu eğitimle temellendirmiştir. Daha sonra Nişantaşı Üniversitesi’nde İnsan Kaynakları Yönetim ve Hizmetleri alanında yüksek lisans (Master) programını tamamlamıştır.

Kariyerinin ilk dönemlerinde Garanti Bankası Eğitim Müdürlüğü'nde Raporlama Asistanı ve Yetkili olarak görev almıştır. Ardından Anadolubank İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü'nde Yönetmen pozisyonunda bulunmuş; daha sonra Tekstilbank'ta İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü bünyesinde Müdür Yardımcısı olarak görev alarak bankacılık sektöründeki uzmanlığını derinleştirmiştir.

Tekstilbank sonrası döneminde, bir bankanın İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü'nde Yönetmen ve Müdür Yardımcısı rolleriyle yaklaşık 8 yıl boyunca görev almış, eğitim ile insan kaynakları operasyonlarını yönetmiştir.

Kariyerinin en güncel döneminde, Mart 2016'dan Haziran 2026'ya kadar MNG Faktoring A.Ş.'de İnsan Kaynakları, Eğitim, Organizasyon ve Planlama Müdürü olarak başlayan görevini, İnsan Kaynakları, Eğitim, Organizasyon, Planlama ve İdari İşler Koordinatörü olarak sürdürmüştür. Bu süreçte şirketin tüm insan kaynağı faaliyetlerinin koordinasyonu, norm kadro planlaması, yeni şubelerin istihdam süreçleri ile ücret, prim ve sosyal hakların yönetimine liderlik etmiştir. Ayrıca yıllık eğitim bütçesinin oluşturulması ve performans değerlendirme sistemlerinin geliştirilmesi konularında aktif sorumluluk üstlenmiştir.

Özlem Şahinoğlu; şirket hedefleri doğrultusunda organizasyonel verimliliği sağlama, liderlik gelişimi, profesyonel koçluk ve kurum içi eğitim süreçlerini uçtan uca yönetme alanlarında güçlü bir deneyime sahiptir.

Hangi Konularda Destek Sağlayabilir?

• İnsan kaynağının optimum dağılımı ve norm kadro planlaması

• Yeni şube açılışlarının personel istihdamı ve operasyonel koordinasyonu

• Kariyer planlama sistemlerinin kurgulanması ve geliştirilmesi

• Performans değerleme süreçlerinin yürütülmesi ve kontrolü

• Ücret, prim ve sosyal haklar gibi özlük hakları yönetimi

• Personel giderleri ile yıllık eğitim bütçelerinin hedeflere göre oluşturulması

• Performans düşüklüğü ve disiplin süreçlerinde personel görüşmelerinin yönetilmesi

• Kurumsal ilkelere uygun personel eğitim süreçlerinin uçtan uca planlanması

• Profesyonel koçluk (ACC ICF), liderlik gelişimi ve akıl hocalığı süreçleri

• İnsan Kaynakları Bilgi Sistemleri (HRIS) ve kurumsal yazılım adaptasyonu

• Pozisyon ihtiyaç analizinin yapılarak görev tanımının oluşturulması, işe alım ilanlarının hazırlanması ve uygun platformlarda yayınlanması.

• Kişisel ve profesyonel network desteğiyle aday önerileri sunulması, başvuruların yönetilmesi ve özgeçmişlerin ön değerlendirmesinin yapılması.

• Yetkinlik bazlı mülakatların gerçekleştirilmesi, adayların değerlendirilmesi ve kısa aday listesinin oluşturulması.

• Aday seçimi sürecinde üst yönetime değerlendirme ve geri bildirim desteği verilmesi, ihtiyaç halinde final mülakatlarına katılım sağlanması.

Uzmanlık Alanları

İnsan Kaynakları Liderliği | ACC ICF Profesyonel Koçluk | Kurumsal Yazılım | HRIS (İnsan Kaynakları Bilgi Sistemi) | Profesyonel Akıl Hocalığı | Eğitim ve Organizasyon Planlama | Performans ve Kariyer Yönetimi | Bütçe ve Özlük Hakları Yönetimi | Organizasyonel Tasarım