Uzman

Fulya Bıçak Muştu

CIO / Dijital ve Yapay Zeka Dönüşüm Lideri

Fulya Bıçak Muştu, enerji, FMCG, perakende ve lojistik sektörlerinde 30 yıllık deneyimiyle büyük ölçekli dijital ve yapay zekâ dönüşümlerine liderlik etmiş; strateji, uygulama ve yönetişim disiplinlerini birlikte yöneten deneyimli bir CIO ve dönüşüm lideridir. Yüksek enerjisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve kolaboratif liderlik tarzıyla teknoloji odağında geleceğe hazır organizasyonlar inşa eder.

Fulya Bıçak Muştu, enerji, üretim, havacılık ve hızlı tüketim malları (FMCG) gibi çoklu sektörlerde büyük ölçekli ve kurumsal çapta dönüşümlere liderlik eden, 30 yıllık deneyime sahip bir Kurumsal Dijital ve Yapay Zekâ Dönüşüm Lideridir. Kariyeri boyunca stratejiyi başarılı bir şekilde icraata dönüştürerek, karmaşık ve yüksek regülasyonlu ortamlarda ölçülebilir iş etkisi yaratmış; teknoloji yatırımlarını kurumların büyüme ve kârlılık hedefleriyle entegre etmiştir.

Eğitim geçmişinin temelini ODTÜ Endüstri Mühendisliği lisans programı ile atan Muştu, ardından Yeditepe Üniversitesi'nde MBA ve Sabancı Üniversitesi'nde Mini MBA programlarını tamamlamıştır. Sürekli gelişim vizyonu doğrultusunda MIT'de Yapay Zekâ Stratejisi ve Liderliği, Yönetim Kurulunda Kadın Derneği (YKKD) bünyesinde Yönetim Kurulu Hazırlık Sertifika Programı ve Sabancı Holding Yönetim Geliştirme Programı'nı (YAP2001) bitirerek liderlik altyapısını güçlendirmiştir.

Kariyerinin ilk yıllarında ASELSAN, IBM I-BIMSA, DanoneSA ve BAT gibi sektörün öncü kurumlarında kurumsal sistem modernizasyonu ve ERP uygulamalarına liderlik etmiştir. İlerleyen yıllarda Çelebi Holding'de Bilgi Sistemleri Kıdemli Müdürü ve İcra Kurulu Üyesi olarak görev yapmış, çok uluslu havacılık yer hizmetleri operasyonlarında sıfırdan BT organizasyonunu kurarak uluslararası dijital dönüşüm süreçlerini ve kritik operasyonel sistemleri (IKARUS vb.) hayata geçirmiştir.

Daha sonra Evyap Holding'de BT Direktörü olarak süreç odaklı bir yönetim modeli oluşturmuş, 5 ülkede SAP kurulumlarını yöneterek CIO100 küresel ödülüne layık görülen süreç dönüşüm programlarını gerçekleştirmiştir. Balparmak'ta BT, İş Süreçleri Yönetimi (BPM) ve Strateji fonksiyonlarını entegre bir yapıda yönetmesinin ardından, HD Holding bünyesinde BT Direktörü ve İcra Kurulu Üyesi olarak markanın 3,5 yıl gibi kısa bir sürede 78 lokasyondan 285'in üzerinde lokasyona ölçeklenmesini sağlayan teknoloji altyapısını kurmuştur.

Kariyerinin son döneminde Zorlu Enerji Grubu'nda CIO ve Teknoloji & Dijital İş Geliştirme Direktörü (CEO-1 Yönetim Komitesi Üyesi) olarak görev yapmıştır. Burada elektrik üretimi, dağıtımı, ZES elektrikli araç şarj ağı gibi geniş bir yelpazede "TUNNEL" kurumsal dijital dönüşüm programını yönetmiş, SAP S/4HANA RISE projesiyle 25 yıllık sistemsel karmaşıklığı ortadan kaldırmıştır. Aynı zamanda Zorlu Grubu çapındaki "YaZ" Yapay Zekâ Dönüşüm Programı'na liderlik ederek enerji, Vestel (tüketici elektroniği), tekstil ve gayrimenkul sektörlerinde 400'den fazla yapay zekâ inisiyatifinin mimarisini kurgulamış ve 45'in üzerinde projeyi canlıya almıştır.

Bugün "Yönetim Kurulu düzeyinde hazır" (Board-ready) bir lider olarak konumlanan Muştu; sermaye disiplini, yönetişim, dayanıklılık (resilience) ve kurumsal performansın artırılması konularına odaklanmaktadır. Başarıları, 2023-2025 yılları arasında BMI & DataExpert "Türkiye'nin En Etkili 50 Teknoloji Lideri" listesine girmesi ve uluslararası düzeyde kazandığı dönüşüm liderliği ödülleriyle tescillenmiştir.

Fulya Bıçak Muştu; operasyonel mükemmellik, BT-OT entegrasyonu, yapay zekânın kurumsallaştırılması ve şirket ölçeklendirme alanlarındaki güçlü saha deneyimiyle kurumların teknoloji odaklı büyüme yolculuklarına rehberlik etmektedir.

Hangi Konularda Destek Sağlayabilir?

Kurumsal çapta dijital ve yapay zekâ (AI) dönüşüm stratejilerinin kurgulanması
Yönetim kurulu ve icra kurulu düzeyinde teknoloji yönetişimi
Büyük ölçekli ERP (SAP S/4HANA) dönüşümleri ve kurumsal mimari modernizasyonu
Yapay zekâ inisiyatiflerinin önceliklendirilmesi ve iş modellerine entegrasyonu
Çok markalı ve çok lokasyonlu işletmelerde operasyonel ölçeklenme (Scale-up)
Sermaye disiplini, IT portföy yönetimi ve yatırım getirisi (ROI) optimizasyonu
BT-OT (Operasyonel Teknoloji) entegrasyonu ve endüstriyel siber güvenlik
İş süreçleri yönetimi (BPM), otomasyon (RPA) ve kurumsal verimlilik artışı
Teknoloji ekiplerinin sıfırdan kurulması ve yetenek yönetimi

Uzmanlık Alanları

Fulya Bıçak Muştu